Klacht: Onhandig is het om je VIP kaart te activeren. Werkt niet. Komt steeds op Lotenverkoop.
Popek op 03 januari 2019 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft moeite met het activeren van zijn VIP-kaart van de Vriendenloterij. Bij het proberen te activeren verschijnt steeds de melding over lotenverkoop, waardoor de activatie niet lukt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM

