cwoversloot op 15 juli 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste meneer Oversloot, Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 15 juli 2014 ontvangen via klacht.nl. In telefonisch overleg op 15 juli 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we...
Samenvatting wordt geladen...
Op 2-7-2014 is er door Privilege een bedrag 70 euro van mijn rekening afgeschreven.
Ik ben mij er niet van bewust dat ik ooit met hun een lidmaatschap ben aangegaan en heb er ook geen behoefte aan.
Graag zou ik een bevestiging van Privilege ontvangen dat ik GEEN lidmaatschap bij hun heb en ook zou ik het afgeschreven bedrag van 70 euro teruggestort willen zien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 juli 2014 om 14:48 geantwoord
Beste meneer Oversloot,
Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 15 juli 2014 ontvangen via klacht.nl.
In telefonisch overleg op 15 juli 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
