Mijn Klacht:
Vrijdag post van jullie gekregen. Daarin wordt gesuggereerd dat ik lid zou zijn van privilege.
Dat ben ik niet en wil dat ook niet.
Gewenste Oplossing:
Als ik geen post of mails van jullie meer krijg.
yara08 op 22 december 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Van Veijfeijken, Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 20 decemeber 2014 ontvangen via klacht.nl. Na ons telefonisch contact op 22 december is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van...
Een consument ontving een brief van Privilege waarin werd gesuggereerd dat hij lid was van de organisatie, terwijl hij dat niet is en dit ook niet wenst. De klacht is inmiddels opgelost.
Vrijdag post van jullie gekregen. Daarin wordt gesuggereerd dat ik lid zou zijn van privilege.
Dat ben ik niet en wil dat ook niet.
Als ik geen post of mails van jullie meer krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 december 2014 om 10:58 geantwoord
Beste mevrouw Van Veijfeijken,
Wij hebben uw opmerkingen over Privilege op 20 decemeber 2014 ontvangen via klacht.nl.
Na ons telefonisch contact op 22 december is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM