Klacht: Ongewenste reclame, adresgegevens onrechtmatig verkregen

Tessa Fulmer op 27 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 september 2014

Een voormalig deelnemer van de Postcode Loterij ontvangt ongewenste reclame op zijn huidige adres, ondanks dat hij zijn deelname jaren geleden heeft opgezegd. De reclame is gericht aan zowel hem als zijn ex-echtgenoot, wat vragen oproept over hoe de loterij aan zijn actuele adresgegevens is gekomen, aangezien hij deze niet heeft gedeeld.

Mijn Klacht:

Jaren geleden heb ik deelgenomen aan de postcodeloterij. Deelname heb ik ook al jaren geleden opgezegd. Sindsdien ben ik meerdere keren verhuisd.
Plots ontvang ik op mijn huidige adres reclame van de postcodeloterij. De tenaamstelling die de postcodeloterij gebruikt is de naam van mijzelf én mijn ex-echtgenoot (let op de specificatie ‘ex’).
Behalve dat de post erg ongewenst is, vraag ik mij bovendien ten zeerste af hoe de postcodeloterij überhaupt aan mijn huidige adresgegevens komt!?! Ik heb deze namelijk aan geen enkele instantie doorgegeven (enkel aan de gemeente), en al helemaal niet in combinatie met mijn ex-echtgenoot!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de postcodeloterij, en evt andere lasterbedrijven álle gegevens uit het systeem haalt, en mij geen post/emails meer stuurt, noch mij belt (ik sta reeds ingeschreven in het bel-me-niet register)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM