Klacht: Ongewenste producten

Leilab op 14 februari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 februari 2016

Een klant van Luxstyle.nl ontvangt herhaaldelijk ongewenste producten, vergezeld van rekeningen van meer dan 60 euro. Ondanks het retourneren van de producten, waarvoor de klant zelf verzendkosten moet betalen, blijven de ongewenste zendingen binnenkomen.

Mijn Klacht:

Ik krijg telkens ongewenst producten via luxstyle met daarbij rekeningen van boven de 60 euro ikstuur steeds de producten retour maar moet er wel voor betalen en ze blijven sturen.

Gewenste Oplossing:

Als ze me niet meer ongewenst producten met hoge rekeningen sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten