Klacht: Ongewenste bestelling

Timvlaardingen op 19 augustus 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 augustus 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedendag,
Ik keam via facebook bij een berichtje over blackheadkiller.
Moest toen vervolgens informatie verstrekken( email en huis adress) daarna moest je betalen maar dat wou ik niet en heb dat ook niet gedaan.
Nu heb ik ondertussen 7 mailtjes gehad met bestellings bevestiging en bestelling verzonden.
Zodra dit nu hier binnen komt wat moet ik dan doen? Ik ben bang dat ze meerdere pakketjes gaan sturen ivm zoveel mailtjes..

Gewenste Oplossing:

Als ik niet hoef te betalen en nergens aan vast zit wat ik niet wil en niet om gevraagd heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten