Klacht: Ongewenst lid geworden

Yvonne v G op 29 mei 2017 over Crown Card in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Crown Card
Status Open
Datum 29 mei 2017

Een consument heeft ongewild een abonnement afgesloten bij Crown Card en heeft, na het niet tijdig opzeggen, verplicht moeten betalen. Ondanks het indienen van kassabonnen, kan de consument deze nu niet meer indienen omdat de website onder constructie is.

Mijn Klacht:

Vorig jaar augustus is mij een soort abonnement aangesmeerd en helaas heb ik niet tijdig (korte periode in vakantietijd) ‘opgezegd’ en toen verplicht te betalen, dit gedaan!

Daarna maar elke maand de kassabonnen ingescand (max. €100, dus dat schiet niet op!), tot op vorige maand en nu nog steeds: website onder constructie! Bonnen indienen lukt niet meer!

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik inleg € 75 terug krijg. Dat zal voor eenieder gelden..., De website en hopelijk het bedrijf is al offline!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Crown Card

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Crown Card nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM