Terug

Klacht: ongewenst bellen door telemarketing afdeling

vervelende verkoopafdeling op 04 april 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 4 april 2017

Een gebruiker ervaart ongewenste telefoontjes van de telemarketingafdeling van Ziggo, waarbij steeds naar een verkeerde naam wordt verwezen. Ondanks herhaalde verzoeken om niet meer gebeld te worden, blijft de telemarketingafdeling contact opnemen, terwijl de persoon in kwestie nooit klant is geweest.

Mijn Klacht:

Mijn partner B. Adriaansen is geen mevrouw Bam ( Ziggo refereert hieraan steeds ), zij heeft al bijna 2 jaar gsm nr. 06-28771958 en is op ons woonadres NOOIT klant bij Ziggo geweest; nu na 3x is zij het bellen om klant te worden beu!

Gewenste Oplossing:

Verwijder haar gsm nr. uit jullie systeem en ( conform bel me niet register ) stop met bellen! Wij willen geen Ziggo!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het