danineklaver op 11 februari 2021 over StudeerSnel in de categorie Opleidingen en cursussen
Een klant van StudeerSnel meldt dat er zonder zijn toestemming 36 euro van zijn rekening is afgeschreven. Hij geeft aan dat hij ooit een account heeft aangemaakt, maar nooit gebruik heeft gemaakt van de diensten en dat hij nooit een account heeft afgesloten. De klant verzoekt om terugbetaling van het afgeschreven bedrag.
hallo, ik heb ooit een account aangemaakt maar kon daar weinig mee. vandaag zie ik dat er 36 euro is afgeschreven. ik heb nooit een account afgesloten en wil mij geld terug! heb nog nooit na de ene keer de site gezocht en vind het heel raar hoe ik opeen een predium account heb
als ik mijn geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over StudeerSnel
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over StudeerSnel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
