alijffijt op 24 juli 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw Lijffijt, Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 24 juli 2014 ontvangen via klacht.nl. In telefonisch overleg op 24 juli 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we...
Samenvatting wordt geladen...
Op klacht.nl zijn er al meer dan 500 mensen mijn voor gegaan. Ook ik heb een brief van Privilege gekregen met de melding dat ik een lidmaatschap bij ze heb. Dit terwijl ik hier nooit toestemming voor heb gegeven. Daar naast is er door dit bedrijf 70 euro van mijn bankrekening afgeschreven.
Zo snel mogelijk de 70 euro terug boeken, al onze gegevens uit hun bestand halen en nooit meer zonder schriftelijke toestemming van ons iets van een rekening afhalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 juli 2014 om 12:13 geantwoord
Beste mevrouw Lijffijt,
Wij hebben uw opmerkingen over de contributie voor Privilege op 24 juli 2014 ontvangen via klacht.nl.
In telefonisch overleg op 24 juli 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
