Klacht: Ongevraagde bezorging van het blaadje PRIVILEGE op ons adres.

santiago59 op 26 september 2014 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 26 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste meneer/mevrouw, Wij hebben uw opmerkingen over het toesturen van het Privilege magazine op 23 september 2014 ontvangen via klacht.nl. In overleg via de mail op 26 september 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 26 september 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op ons adres, een nieuwbouwwoning, waarvan wij de eerste bewoners ontvangen wij al enige kwartalen tweemaal het reclameblaadje privilege. Er staan andere namen op dan de onze en er worden ook geen bedragen bij ons afgeschreven. Wellicht zijn dit nog de namen van de bewoners van de oude huizen die hier stonden, die al jaren geleden zijn afgebroken, of gaat er iets anders fout. We hebben al op diverse manieren deze ongewenste reclame retour gestuurd, maar niets helpt.

Gewenste Oplossing:

Geen bezorging meer van deze kwartaalreklameblaadjes.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 26 september 2014 om 10:35 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer/mevrouw,

Wij hebben uw opmerkingen over het toesturen van het Privilege magazine op 23 september 2014 ontvangen via klacht.nl.

In overleg via de mail op 26 september 2014 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM