johancocki op 26 augustus 2013 over mobistos in de categorie SMS Diensten
Een gebruiker ontvangt sinds enkele weken dagelijks ongevraagd berichten van Mobistos over een gewonnen cadeaubon. Deze berichten zijn ongewenst en leiden tot kosten voor een betaalde sms-dienst. De gebruiker verzoekt om een stopzetting van deze berichten.
Sinds enige weken ontvang ik ongevraagd bijna dagelijks een bericht van mobistos op mijn tablet dat ik een cadeaubon voucher o.i.d.heb gewonnen.
Ik heb hier niet om gevraagd en wil dat dit stopt omdat dit ook leidt tot een betaalde sms dienst.
Dat ik geen berichten meer ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mobistos
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mobistos nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
