cornelis1985 op 27 oktober 2017 over Ziggo in de categorie Alles-in-1
Een klant heeft zijn contract bij Ziggo telefonisch opgezegd, maar ontving vervolgens opnieuw rekeningen, waaronder kosten voor heraansluiting. De klant heeft nooit om deze heraansluiting gevraagd en is nu geconfronteerd met een bedrag van 360 euro.
ik heb ziggo telefonisch contract opgegezegd.
na enige tijd begon ziggo weer rekeningen te sturen .
+ her aansluiten terwijl ik daar niet om gevraagd heeft nu sturen ze me rekeningen van 360 euro
rekening nietig verklaren
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
