Marius Visser op 31 juli 2017 over Privilege in de categorie Online Veiling
Beste mevrouw G.J. Nijenhuis, Hiermee bevestigen wij dat wij uw Privileges lidmaatschap per direct hebben beëindigd. Tevens hebben wij uw gegevens in ons uitsluitingssysteem geplaatst, zodat u niet meer door Privileges zal worden benaderd in de toekomst. Wij vertrouwen erop...
Een klant heeft gemeld dat er ongevraagd geld is afgeschreven van de bankrekening van zijn schoonmoeder, waarvoor hij gemachtigd is om haar financiële zaken te beheren. Daarnaast heeft zij aangegeven geen abonnee meer te willen zijn van de betreffende club. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Wij zijn gemachtigd de geldzaken van mijn schoonmoeder te doen en er is onlangs, ongevraagd, geld afgeschreven van haar bankrekening. Verder wil zij niet langer abonnee van deze club.
af van dit abonnement of lidmaatschap
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 31 juli 2017 om 12:41 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
