Klacht over TomTom: Ongevraagd abonnement aang…

Mijn Klacht:

Ik heb een probleem met mijn TomTom-app abonnement. Mijn huidige abonnement loopt af, maar ik heb geen duidelijkheid over welk abonnement ik momenteel gebruik. Zonder mijn medeweten is er een nieuw abonnement voor het volgende jaar aangemaakt. Mijn telefoon vraagt nog steeds om verlenging en ik wil niet dubbel betalen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar zij zijn niet telefonisch bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat het ongevraagd aangemaakte abonnement wordt geannuleerd en dat ik vandaag de app kan verlengen zonder extra kosten.

Beoordeling 9/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over TomTom
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TomTom

Reactie van de melder van de klacht klager41c8d854

1 week geleden - Halverwege de dag (11 mei 2026) was de reeds aanwezige APP wel een jaar verlengd. en werkt ook weer in de Android Auto in het display van de Auto. Ik heb volgens mij nog niet betaald. De status staat wel op voldaan. Ik mis nog een betaal link in mijn Tomtom account. Ik wacht nog af of het misschien via mijn telefoon verrekend wordt. Anders probeer ik alsnog te betalen, dan kan de beoordeling een 10 worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TomTom nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Ongevraagd abonnement aangemaakt en onduidelijkheid over verlenging

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over TomTom

Vergelijkbare klachten in Navigatiesystemen