klager2a932607 op 26 juni 2026 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Tijdens een bezoek aan Basic-Fit Zuiderpark ervoer de klager een ongepaste behandeling door een medewerker. De medewerker benaderde de klager op een bedreigende manier vanwege het ontbreken van schoenen, terwijl de klager deze wel bij zich had, wat leidde tot een ongemakkelijk gevoel.
Tijdens mijn bezoek aan Basic-Fit Zuiderpark werd ik op een nare manier weggestuurd door een donkere medewerker (man). Hij kwam bedreigend op mij af omdat ik geen schoenen aanhad, terwijl ik deze wel bij me had. De manier waarop ik werd aangesproken was ongepast en heeft me een zeer ongemakkelijk gevoel gegeven.
Ik wil graag persoonlijk contact met iemand van Basic-Fit om deze situatie te bespreken, en dat er consequenties komen voor hem.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
