Klacht: ongehoord behandelt op afdeling debiteuren

Stonetwisted op 13 november 2017 over OTTO in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er staat sinds 1993 een onterechte kredietbeoordeling bij het BKR die allang weg had moeten zijn. De manier waarop de afdeling debiteuren je aanspreekt en hoe je wordt afgekapt en aangesproken als een klein kind en dan als je teveel vraagt, bv de naam van diegene waar je zojuist mee hebt gesproken,..gooit men gewoon de hoorn erop en blokkeert zelfs je nummer. Echt om pislink van te worden,..wat een aso personeel en wat een arrogantie,…OTTO is zwaar ASO bedrijf met NUL klanten service en onbeholpen onfatsoenlijk arrogant personeel bij o.a debiteuren afdeling.

Gewenste Oplossing:

Als je als een volwassen persoon het gevoel krijgt in ieder geval serieus te worden genomen,..dit is nu totaal niet zo.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar OTTO over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door OTTO in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat OTTO een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

OTTO

Heeft op 13 november 2017 om 10:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door