Mia Kuway op 02 augustus 2022 over OnFancy in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van OnFancy heeft een jas besteld, maar deze bleek uitverkocht. De klant heeft aangegeven dat de website niet functioneert voor het inruilen van het artikel en verzoekt om een terugbetaling van het bedrag van 38,94 euro in plaats van een ruil.
Ik heb een jas besteld die blijkbaar uitverkocht was de jas was 38,94 euro ik kon het alleen inruilen maar de website werkt niet en ik wil graag zo gauw mogelijk mijn geld terug in plaats van het inruilen.
Dat ik mijn geld zo snel mogelijk terug kan krijgen en het niet hoef in te ruilen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OnFancy
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OnFancy nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
