Mijn Klacht:
€9,99 overgemaakt voor software activatie onesafe maar dit wil ik terugboeken maar lukt niet
Gewenste Oplossing:
als ik mijn overgemaakte €9,99 teruggestort krijgt
Klacht: software activatie
user-1296510 op 03 oktober 2016 over OneSafe in de categorie Apps (mobiele applicaties)
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft €9,99 betaald voor de activatie van de OneSafe-software, maar ondervindt problemen bij het terugboeken van dit bedrag. Ondanks pogingen lukt het niet om de betaling terug te vorderen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
