Denies123 op 12 augustus 2019 over OnePlus in de categorie Mobiele Telefonie
Een gebruiker van de OnePlus 6 ervaart al bijna een jaar problemen met de babyfoon app Luvion, die niet functioneert op zijn toestel. OnePlus heeft erkend dat de softwarefout bij hen ligt en belooft al geruime tijd een oplossing, maar deze is tot nu toe uitgebleven. De gebruiker vindt het teleurstellend dat het probleem nog steeds niet is verholpen.
Een babyfoon app (luvion) werkt niet op de OnePlus 6. Nu al bijna een jaar geen oplossing voor mijn probleem. Erg jammer! OnePlus heeft toegegeven dat de fout bij de software ligt van mijn oneplus en dat ze dat zullen oplossen zeggen ze al een jaar.
Als het opgelost is (eventueel een compensatie zou op zijn plaats zijn denk ik!)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over OnePlus
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over OnePlus nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
