Klacht: One product isn’t been delivered

op 30 juli 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

I have place a order at miniinthebox.com. The order where 2
products. See below

1x csi-interface module 500-megapixel camera zachte kabel video
rechtstreeks Raspberry Pi Euro 34.29
1x basic leren kit voor Raspberry Pi b + EURO €44.09

I have got 1 problem the camera isn’t been delivered with the rest
of the package.

So wat can I do to get the camera? I have payed everything
including the border cost.

Have tried to get in contact with MiniInTheBox they ask me to send a picture of the package that is been delivered but no response from any one.

Gewenste Oplossing:

I Would like to get my camera.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar MiniInTheBox.com over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door MiniInTheBox.com in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat MiniInTheBox.com een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MiniInTheBox.com

Heeft op 30 juli 2016 om 16:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Reactie van de melder van de klacht Eduard Drost

5 maanden geleden - Sorry maar ik ben het niet eens met deze oplossing, Ik heb 29-07 een mail gestuurd met mijn antwoord. Tevens heb ik na 17:00 uur een extra aanvulling gestuurd met 2 bijlagen. Graag dit ticket toch weer oppakken.

Heeft op 02 augustus 2016 om 08:51 geantwoord

Goedemorgen,
Het blijft wel angstvallig stil. Dit is de standaard reactie om met klanten om te gaan? Ticket wordt blijkbaar ook niet meer heropend? Ik ga niet akkoord ga met de oplossing! Hierbij normaals de vraag om mijn camera te leveren waarvoor ik betaald heb incl. douane kosten.

Alle klachten die gemeld zijn door Eduard Drost