Klacht: Onedayonly levert bestelling niet ondanks vele toezeggingen

Jpbakkers op 04 februari 2014 over One Day Only in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 februari 2014

Een klant heeft in december 2012 sokken besteld bij One Day Only, maar heeft tot op heden de bestelling niet ontvangen. Ondanks meerdere toezeggingen via e-mail dat de bestelling onderweg is, heeft de klant nog steeds niets ontvangen. De ervaring wordt als zeer teleurstellend ervaren.

Mijn Klacht:

In december 2012 sokken besteld bij onedayonly ( onderdeel NRC) en tot op de dag vandaag nog altijd geen bestelling. Via de email heeft onedayonly al meermaals aangegeven dat de bestelling nu onderweg is. Nooit iets ontvangen! Echt slecht!

Gewenste Oplossing:

Geld terug of bestelling krijgen waarvoor ik betaald heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over One Day Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over One Day Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM