NelSchuitemaker op 17 maart 2018 over One Day Only in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 23 november 2017 drie LED buitenlampen met sensor besteld bij One Day Only, die met vertraging begin januari 2018 zijn geleverd. Na ongeveer een maand functioneren zijn de lampen defect geraakt en de klant vraagt zich af hoe het zit met de garantie, ondanks dat hij eerder nooit klachten heeft gehad.
Op 23/11/2017 3xLED buitenlamp besteld met sensor (bestelnr. #100505878)
Deze lampen zijn begin jan. 2018 met vertraging geleverd.
Na installatie hebben ze ca. 1 maand goed gefunctioneerd,
Nu werkt GEEN van de lampen meer.
Hoe zit dat met de garantie?
Regelmatig besteld. Tot nu toe nooit klachten gehad.
Graag geld terug.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over One Day Only
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over One Day Only nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
