Klacht: Geen restitutie geld.

Mw. Voet op 07 februari 2019 over One Day Only in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 7 februari 2019

Een klant heeft herenschoenen besteld bij One Day Only, maar deze zijn nooit geleverd. Na telefonisch contact zou er een terugbetaling plaatsvinden, maar het geld is nog steeds niet ontvangen en het bedrijf is inmiddels drie dagen achtereen niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw, meneer.

Een paar herenschoenen, besteld in december, ordernummer 10054.7221
zijn nooit bezorgd. Na telefonisch overleg zou het bedrag teruggestort worden.
Al drie dage successief niet telefonisch bereikbaar. Geld nooit ontvangen.
Ernstig!!!!!

Gewenste Oplossing:

Graag zo spoedig mogelijk restitueren van het bedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over One Day Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over One Day Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM