Klacht: Fout artikel geleverd

JJRomgens op 16 juni 2015 over One Day Only in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 16 juni 2015

Een klant heeft een toetsenbord case besteld voor de Galaxy Tab Pro 10.1, maar ontving een product dat niet paste. Ondanks het versturen van meerdere e-mails en het inspreken van een voicemail, ontving de klant geen reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik had een toetsenbord case voor mijn Galaxy Tab Pro 10.1 besteld.
Het geleverde product paste niet.
Ik heb diverse e-mails verstuurd en een voicemail ingesproken, maar kreeg geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en vergoeding retour-verzend-kosten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over One Day Only

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over One Day Only nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM