Mijn Klacht:
Albert Heijn Parijsplein Den Haag
Vanwege de Corona mochten we alleen de winkelwagentjes gebruiken zonder munt. Vandaag 16-6-2021 zag ik dat diverse mensen een munt in een kar stopten maar dan gaat de telling van het maximale aantal mensen in de winkel natuurlijk niet. Bij navraag aan een ah medewerker en de filiaal chef bleek dat men in dit filiaal ‘alweer weken’ met muntjes te werken. Ik wees op de onduidelijkheid voor de vele twijfelende klanten die ik zag en zelf ondervond en vroeg of ze er een papier bij kunnen zetten dat vermeld dat er weer een munt in moet. De mevrouw antwoorde dat dat niet kon omdat ze daar geen promotie materiaal voor kreeg. Zelf even een paar a4 tjes printen is blijkbaar te moeilijk.
Gewenste Oplossing:
Als bij de karretjes staat
'U moet weer een munt in de winkelwagen doen voor gebruik. Een winkelwagen is verplicht.'
(10)
