Mijn Klacht:
Kenmerk : 0001905434-2014-05.EB-nummer 0001905434. Betreft : beschikking Wmo 2014.
Mijnheer/mevrouw,
Deze brief datum 15 augustus is zoals andere brieven zeer onduidelijk gesteld voor iemand zoals IK die een duidelijke berichtgeving op prijs stelt.
Mijn maximale bijdrage is NU 0.00 euro per vier weken geworden ; de reden daarvoor is dat ik opgenomen ben in een zorginstelling wat jullie maatschappelijke opvang noemen. Ik ben dus overgegaan naar “zorg MET verblijf en kan daarvan een rekening voor de eigen bijdrage ontvangen.
Wanneer dit duidelijker in uw brief tot uiting komt is het niet nodig om hierover te gaan telefoneren wat veel tijd scheelt voor u en mij.
Hierbij nog een andere klacht :
Doordat ik in 2013 een pijljaarverlegging aangevraagd heb en deze dan ook geaccepteerd is wordt de hoogte van de eigen bijdrage nog gecorrigeerd wanneer de belastinggegevens over dat jaar bij u binnen zijn.Bij mij zijn die al maandenlang binnen maar bij het CAK blijkt dat pas in het begin van het volgende jaar te zijn. Natuurlijk zal de schuld hiervan doorgeschoven worden naar de belastingdienst; ik zou het erg waarderen indien u er bij die instantie op aandringt om wat vlugger die gegevens te zenden. IK kan dit zelf wel doen maar dat zal niet geaccepteerd worden.
Met vriendelijke groet,
E.Andersen
Gewenste Oplossing:
Wanneer bovengenoemde klachten goed afgehandeld zijn
