Klacht: ondeugelijk product

BenTro op 25 juni 2021 over Tuinmeubelshop.nl in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Tuin
Status Open
Datum 25 juni 2021

In maart heeft de klant een probleem gemeld met een stoel van Tuinmeubelshop.nl, die mogelijk niet goed gemonteerd was. In mei heeft een monteur een reparatie uitgevoerd, maar deze bleek niet effectief te zijn.

Mijn Klacht:

In maart een melding gedaan dat het leek of stoel niet goed gemonteerd leek.
Een monteur heeft in mei een reperatie uitgevoerd die niet afdoende was.

Gewenste Oplossing:

Dat stoel ingenomen wordt en bedrag terug gestort

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tuinmeubelshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tuinmeubelshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door BenTro
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM