Klacht: Uwondernemrsgids.nl en Uw bedrijvenzoeker.nl.

lely01 op 28 september 2013 over ondernemersgids in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 1 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

mevrouw had verkeerde bedrijf voor zich en heeft excuses aangeboden voor de onjuiste klacht.

Categorie Media
Status Opgelost
Datum 28 september 2013

Een consument heeft herhaaldelijk aangegeven geen interesse te hebben in advertentiediensten van Uw bedrijvenzoeker.nl en Uwondernemersgids.nl, maar ontving desondanks facturen van beide bedrijven. Na het negeren van deze facturen ontving de consument incassovorderingen van een incassobureau, wat leidde tot frustratie en de vraag om advies over verdere stappen.

Mijn Klacht:

Ik ben diverse keren gebeld door de firma Uw bedrijvenzoeker.nl en Uwondernemersgids.nl met de vraag of ik wilden adverteren in deze gids of op de site.
tijdens dit gesprek heb ik diverse keren duidelijk te kennen gegeven dat ik van deze diensten geen gebruik wensten te of kon maken.
wat schets mijn verbazing, drie dagen na het laatste telefoontje een factuur van de beide bovenstaande firma,s.
firma 1 a€287,48 en firma 2 € 602,44.incl incasso kosten

deze heb ik versnipperd en afgelopen week kreeg ik twee vordering van een incasso instelling v.d DONK,BOT&CO.b.v te Heerhugowaard. hoever moet ik het laten komen? kan iemand mijn hierin adviseren?

Gewenste Oplossing:

weg met die oplichters

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ondernemersgids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ondernemersgids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ondernemersgids

Heeft op 01 oktober 2013 om 12:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

mevrouw had verkeerde bedrijf voor zich en heeft excuses aangeboden voor de onjuiste klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM