Klacht: pure fraude

Hans14 op 17 mei 2013 over ondernemersgids in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 augustus 2013
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 17 mei 2013

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Ondernemersgids na een onduidelijk telefoongesprek over het plaatsen van een advertentie. De klant voelde zich misleid en beschrijft het bedrijf als frauduleus, met de intentie om de zaak desnoods juridisch aan te vechten.

Mijn Klacht:

Ook wij zijn enige weken geleden gebeld door de ondernemersgids.
Hierin werd mij gevraagd of ik onze advertentie weer op de basis of ditmaal een grote pagina wilde.
Hier ging ik ervan uit dat het om de telefoongids ging aangezien wij alleen daarin staan en nergens anders en het werd ook op dusdanige wijze gebracht.
Na een zeer onduidelijk gesprek werd er een opname gemaakt.
Tijdens deze opname heb ik nog een vraag gesteld en het werd me op zeer dringende wijze duidelijk gemaakt om eventuele vragen naderhand te stellen.
Het is een verschrikkelijk bedrijf en ook wij zullen het tot de rechtszaal uitvechten als het moet.
Maffia is het, heb er geen andere woorden voor.

Gewenste Oplossing:

Dat dit bedrijf gelijk een halt word toegeroepen en alle rekeningen credit worden gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ondernemersgids

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ondernemersgids nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ondernemersgids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ondernemersgids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM