Klacht: Opgelicht door ondernemer gids

Weiwei op 22 maart 2013 over ondernemersgids in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 30 augustus 2013
Categorie Media
Status Opgelost
Datum 22 maart 2013

Een consument meldt dat hij gebeld werd door een bedrijf dat zich voordeed als de telefoongids, maar later bleek dat het alleen om een online vermelding ging. Na het aangeven dat hij niet wilde meedoen, viel de verbinding weg en kreeg hij te horen dat hij schriftelijk moest annuleren, terwijl hij ook per e-mail kon afmelden. De hele situatie speelde zich in een tijdsbestek van tien minuten af.

Mijn Klacht:

Ik word gebeld door een bedrijf die zeggen dat ze de telefoongids vermeldingen zijn
Dus ik vraag hun of de dikke telefoongids waar onze huis aan huis bezorgen zijn antwoord de man ja en zeggen vervolgen dat tegenwoordig ondernemengids heten
Maar na de opnamen zeggen de man het alleen op internet vermeld worden en ik zeggen dat ik niet wilden mee doen dan de man als of de lijn weg valt zeggen par keer hallo hallo en hangen op daarna belde ik de bedrijf en die zegen dat Schriftelijk moet gaan annuleren maar ik de verkopen had ik kan per mail gaan afmelden
En dat gebuurt allemaal in tien minuten

Gewenste Oplossing:

Deze bedrijf is puur oprichter en ik wil dat mijn direct van hun site afhalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ondernemersgids

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ondernemersgids nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ondernemersgids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ondernemersgids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM