Mijn Klacht:
ik wilde niet met ondernemers gid niet maar bereikbaar ik ben akkord gegaan zonder mij weten en ik moet nu de factuur betalen .ik heb hun gebeld en gemaild zonder resultaat
Gewenste Oplossing:
ik ga niet betalen
Klacht: factuurnummer 01160039
factuur nummer 01160039 op 15 januari 2016 over ondernemersgids in de categorie Media
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend over ondernemersgids, omdat hij zonder zijn medeweten akkoord is gegaan met een dienst en nu een factuur moet betalen. Ondanks herhaaldelijk bellen en e-mailen heeft hij geen reactie ontvangen van het bedrijf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
