Klacht over Action: Ondergoed is origenele ver…

Mijn Klacht:

Mijn vrouw heeft op 13-8-2017 in filiaal 1356 in Utrecht 2 pakken ondergoed gekocht en bij thuiskomst blijkt het de verkeerde maat te zijn.
Verpakking is niet verbroken en op 15-8-2017 naar filiaal geweest om deze te ruilen voor de juiste maat wat nu niet kan. Heb op de site van action gekeken en staat hier niets over vermeld. Ruilen binnen 8 dagen.

Gewenste Oplossing:

Als ik de originele onaangebroken verpakking kan terugbrengen en de juiste maat mee kan nemen.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Beste Team Webcare Action, Ik heb gisteren al contact met de (klanten)service gehad en die hebben mij ook niet voldoende kunnen helpen. Graag ontvang ik een reply met een emailadres of persoon die mij als klant wel serieus neemt. Met vriendelijke groet, J van Marle

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Klacht: Ondergoed is origenele verpakking

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Action

Vergelijkbare klachten in Huishoudelijke winkels