Een klant heeft een onderdrukpomp teruggestuurd naar Autodoc, maar het pakket is zoekgeraakt. Zowel PostNL als Autodoc kunnen geen informatie geven over de locatie van het pakket, waardoor de klant niet weet hoe het probleem op te lossen.
Ik heb onderdrukpomp terug gestuurd die is nu zoek post nl weet het niet en AUTODOC ook niet hoe kan ik de probleem oplossen.
Tot het probleem opgelost is.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Autodoc
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Autodoc nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
