Janbos14 op 23 november 2020 over Onderdelenthuisbezorgd.nl in de categorie Onderdelen
Een klant heeft een frontplaat voor een koelkast besteld bij Onderdelenthuisbezorgd.nl, maar ontving in plaats daarvan een bak voor de fruit- en groentelade. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, heeft de klant geen reactie ontvangen en nog steeds geen terugbetaling of het juiste onderdeel ontvangen. De klant verzoekt om contact op te nemen om het probleem op te lossen.
Onderdeel besteld, front plaat van een koelkast.
Kreeg het verkeerde teogestuurd, de bak ipv frontplaat van fruit/groente bak. siemens
Meerdere emails gestuurd en gebeld,geen gehoor.
Tot nu toe geen geld terug gekregen of het juiste onderdeel gekregen.
Graag contact met info@rp-idskenhuizen
mocht u een goede review willen ontvangen wat u verdient als alles wordt opgelost, dan graag dit oplossen.
wanneer het juiste artikel geleverd wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onderdelenthuisbezorgd.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderdelenthuisbezorgd.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
