Jasminajaspers op 05 april 2018 over belsimpel.nl in de categorie Telecomwinkels
Beste Jasmina, Uit ons systeem komt naar voren dat je inmiddels een nieuwe bestelling hebt geplaatst. Indien je meer inzage wenst in de reden van afkeur door de provider raden we je aan om dit op te vragen bij Experian...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb allerlei e-mails gekregen dat alles in orde is en dat mijn bestelling bevestigd is en mijn contract ondertekent is. en een paar minuten later is mijn bestelling opeens geweigerd. Ik ben heel erg teleurgesteld en wil mijn bestelling nog steeds voortzetten.
ik ben tevreden als mijn product besteld is en mijn bestelling gewoon voort wordt gezet. en graag de reden van de annulering!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over belsimpel.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over belsimpel.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door belsimpel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat belsimpel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 01 mei 2018 om 12:16 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
