Mijn Klacht:
Monteur gebeld via Lets Fix Witgoed voor mijn wasmachine. Meneer is 10min binnen geweest en zonder de wasmachine ook maar te bekijken claimt hij dat we Samsung moeten bellen want de motor is stuk en daar hebben we volgens hem 10 jaar garantie op.
Hoppa…71 euro aftikken.
Samsung gebeld. Nou mooi geen 10 jaar garantie.
Wij hebben toen zelf de wasmachine opengemaakt en het probleem geconstateerd.
Uiteindelijk door Samsung laten maken maar dit had die monteur ook kunnen doen.
Daarop had ik gebeld met Lets Fix Witgoed. Na eerst 4x van het kastje naar de muur gestuurd te zijn werd ik vandaag terug gebeld.
De jongen die mij belde was het niet met ons eens. Ok. Dat mag. Maar de manier waarop dat duidelijk werd gemaakt is ronduit belachelijk. Ik was een leugenaar. Ik moest niet zo slap lullen en wetd uitgelachen.
Dit heb ik nog nooit meegemaakt. Wat een aanfluiting dit bedrijf. Ik ben zo boos en teleurgesteld. Dat je zo met mensen om durft te gaan…geen woorden voor.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug!
(10)
