Mijn Klacht:

Ik word meerdere malen per maand gebeld door de Nationale Energie Vergelijker. Soms wordt er opgehangen voordat ik kan opnemen. Als ik iemand aan de telefoon krijg, is de ene medewerker nog onbeschofter dan de andere. De vraag is steeds of ik mijn energiecontract wilt omzetten en men beweert hierover in een eerder stadium contact met mij gehad te hebben, maar dat is helemaal niet waar. Ik sta – vanwege deze lieden – in het bel-me-niet-register, maar zij zeggen dat ze daar, vanwege mijn registratie bij de KvK, geen boodschap aan hebben. Vaak heb ik via de telefoon aangegeven dat ik niet meer gebeld wil worden, desondanks blijven ze bellen. Als ik het nummer blokkeer, bellen ze van een ander nummer terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik nooit meer gebeld word door Nationale Energie Vergelijker.