Klacht: Onbeschofte buschauffeur

RRRoos op 03 februari 2018 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 februari 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vrijdag 2 februari 2018. Bus 24 richting Stadskanaal via Borger. Vertrek 8:11 van station Assen.

De buschauffeur heeft de hele rit instappende mensen driftig en beledegend behandeld.

Tijd terug heb ik dit met dezelfde lijn meegemaakt. Ik heb helaas geen melding gemaakt. (Die reis ben ik meerdere keren uitgescholden omdat ik volgens de buschauffeur te hard praatte, hij vroeg of ik mijn vuile mond wilde houden, toen ik uitstapte zei ik dat ik teleurgesteld was in zijn vriendelijkheid. Hij toeterde en zei dat ik onmiddellijk terug de bus in moest komen. Omdat ik doorliep werd hij boos en reed hij met 10 km per uur zacht achter mij aan en ondertussen riep hij dat ik terug moest komen. Mensen in de bus keken raar op en wisten niet hoe ze moesten reageren, dat geld ook voor mij)

Helaas weet ik niet meer welke tijden dat waren, dus ik kan er geen melding van maken.

Toen dit gebeurde, heb ik mij geen moment bedacht en maak ik nu een melding van dit incident. Dit kan niet nog een keer gebeuren.

Gewenste Oplossing:

Wat de reden ook mag zijn geweest van dit onwenselijk gedrag van deze buschauffeur, hoop ik dat er nooit meer zulk gedrag kan worden getoond tijdens mijn reis.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten