Mijn Klacht:
Nadat m’n dochter twee broeken en 4 topjes had gepast, ging ik naar de balie onder kledingstukken terug tegeven die m’n dochter niet zou nemen, en toen werd mij opgedragen om alles zelf aan de hangertjes te doen en 1 broek was binnenste buiten, dus werd mij gezegd dat het niet kan om het zo afteleveren aan de balie bij de paskamers!
Ik vind dat niet kunnen dat een klant zo wordt behandelt, dit maak ik voor het eerst mee!
Heel klantonvriendelijk en onbeschoft.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik heel vriendelijk word behandeld en als de verkoper( ster) mij het gevoel geeft dat ik welkom ben en niet als een last word gezien
