Klacht: onbeschoft personeel/niet terug sturen van kledingstuk

op 30 juli 2016 over Van der Valk in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

10/11 juli verbleven wij in Verviers kamer 225
prachtige locatie maar zeer onvriendelijk personeel bediening restaurant je werd niet aangekeken, tijdens afrekenen werd de bon op tafel gegooid en draaide men zich gewoon om
manager hierop aangesproken althans hij gaf zich hier voor uit geen excuus

een t-shirt is achter gebleven direct contact gezocht en gemaild/gebeld echter nog geen t-shirt retour terwijl ze wel onze creditcard gegevens wilde

het gaat ons om het principe en de service

Gewenste Oplossing:

met een excuus en retour shirt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Anjarene-50

11 maanden geleden - Mijn klacht is opgelost sinds gisteravond mvg Anja

Alle klachten die gemeld zijn door Anjarene-50