Klacht: Onbeschoft gedrag van klantenservce

Rondh74 op 14 september 2017 over Groupon in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Groupon
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 14 september 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De klantenservice van Groupon stopte met de chat nadat wij een Groupon wilde annuleren. Ene Pamela B. Vroeg of wij er nog waren en gooide ons er binnen 1 seconde uit. We konden geeneens antwoord geven

Gewenste Oplossing:

We willen dat er iets aan gedaan word en we willen weten of er iets baan gedaan word. We willen sowieso excuses voor dat gedrag.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rondh74
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM