Klacht: Onbeschoft gedrag medewerker

Sab ijna op 08 november 2021 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 8 november 2021

Een klant meldt dat zijn moeder contact heeft opgenomen met het filiaal van MediaMarkt in Roermond over een lekkende wasmachine. Tijdens het gesprek zou een medewerker de hoorn zonder verdere uitleg hebben neergelegd, wat als onbeschoft werd ervaren.

Mijn Klacht:

Mijn moeder heeft vanochtend gebeld naar het filiaal in Roermond omtrent de wasmachine die lekt.
Vervolgens werd er opgepakt vanuit de mediamarkt en meteen de hoorn erop gegooid .

Gewenste Oplossing:

Dat dit ongepast gedrag aangesproken wordt binnen het filiaal .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sab ijna
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM