Klacht: Onbeschoft en onproffesioneel gedrag

Jenb2829 op 10 juli 2012 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 12 november 2012
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 10 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Lijn 03 bestuurd door buschauffeur dhr. J.Schoneveld is doorgereden aan halte Mooiland, terwijl mijn zoon daar stond te wachten op de bus. Dhr. Schoneveld heeft een persoonlijk probleem met ons gezin (de naaste buren) en is gewoon door gereden terwijl mijn zoon stond te wachten.Ook had hij een brede glimlach op zijn gezicht terwijl hij door reed. De tijd : 12.45. Ik vind het erg onprofessioneel en vind dat deze man daarom moet worden aangesproken !!

Gewenste Oplossing:

Dat meneer Schoneveld een berisping krijgt !!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Qbuzz in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Qbuzz een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten