Klacht: Onbereikbaar en slechte service

Likeabosch1 op 15 mei 2017 over Beautysalon Ingeborg in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 15 mei 2017

Een klant van Beautysalon Ingeborg ervaart problemen met de bereikbaarheid van de salon en de geboden service. Na een week wachten op een reactie voor het maken van een afspraak, blijkt dat de eerstvolgende beschikbare datum pas anderhalve maand na de aankoopdatum is.

Mijn Klacht:

Ze zijn telefonisch onbereikbaar, ruim een week moeten wachten op respons voor het maken van een afspraak en dan pas vanaf anderhalve maand na de aanschafdatum pas terecht kunnen.

Gewenste Oplossing:

Als ik op korte termijn een afspraak kan maken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Beautysalon Ingeborg

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Beautysalon Ingeborg nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM