Klacht: onbeleeft personeel

Mayte007 op 05 december 2017 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 5 december 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Het personeel van de action is niet vriendelijk. Als je ze wat vraagt kijken ze aan alsof je niks waard bent. Ze helpen dan ook niet en nemen daar ook niet de moeite voor. Het antwoord op elke vraag is simpel weg steeds het zelfde antwoord: Nee dat weet ik niet. Daarna gaan ze weer verder.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer het personeel meer klantvriendelijker is. Niet aankomen met dat weet ik niet maar aankomen met ik weet het niet maar ik ga het nu voor u uitzoeken.

Of misschien zelf mensen aanspreken of ze ergens bij kunnen helpen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM