Mijn Klacht:
ik was met mijn moeder in de zara in de westfield mall en een medewerkster daar was heel erg onbeleefd tegen de klanten en vooral tegen mijn moeder en ik. ze was boos omdat mijn moeder iets vroeg over een lange rij. ze zei op een afgresieve toon “ik vind het heel jammer dat u geen begrip heeft met de medewerkers” en toen liep ze boos weg. ik zei doe even rustig mevrouw en toen kwam ze terug lopen (ook op een aggresieve manier) en zei ze “nee niks rustig”
Gewenste Oplossing:
ik wilde dit gewoon even melden en ik hoop dat u er misschirn iets aan kunt doen dat zara medewerkers meer begripvoller zijn tegenover klanten.
