Klacht: onbehoorlijke afhandeling bestelling

op 09 augustus 2016 over Gamma in de categorie Bouwmarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

nadat mijn hogedruk reiniger van een bekend merk defect was naar de gamma gegaan om onderdelen te bestellen .deze waren volgens de gamma niet meer verkrijgbaar.
nu ik al meer dingen heb meegemaakt met dit bedrijf ,heb ikde importeur gebeld,en kreeg te horen dat err nog meer dan genoeg onderdelen van het apperaat voorhanden was in het magazijn
dit voorgelegt aan de gamma.maakte zij problemen over upc codes en 20%aanbetaling wat volgens de wet niet mag.heb mijn zaken ergens anders gebracht en waren wel blij met de clandisie

Gewenste Oplossing:

hoeft voor mij niet meer de kwaliteit van de houtbewerkingsgereedschappen liepen de laatste jaren toch al achteruit evenals de behandeling van deklanten en de kennis van het winkelpersoneel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamma

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamma nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tesseract