Mijn Klacht:
Mijn dochter past in de winkel een broek in het zwart maat M. Deze past. Nadien neemt ze in de winkel dezelfde broek maar een andere kleur, groen. Als ze thuis komt, past deze M niet. Als we terug gaan om te passen. Is het een L die ze moet hebben. In de zwarte broek hing blijkbaar een verkeerde maat. Maar als we aan de kassa komen, mogen we deze broek niet omruilen omdat we het kasetiket niet meer hebben. Het kaartje hangt nog aan de broek en ze kan de betaling met haar bankkaart bewijzen.
Gewenste Oplossing:
Als we de broek mogen omruilen in de maat L
