Klacht: zeer onbeschoft behandeld door floor

user-88574 op 04 maart 2016 over Olympia Uitzendbureau in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Olympia Uitzendbureau has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 september 2017
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Dekkers, Wij zien dat uw klacht enige tijd geleden in behandeling is genomen. Wij hebben daarna niets meer van u vernomen. Wij gaan er van uit dat de klacht naar tevredenheid is afgehandeld. Mocht u nog vragen hebben...

Categorie Uitzendbureaus
Status Opgelost
Datum 4 maart 2016

Een werknemer van Olympia Uitzendbureau heeft een klacht ingediend over de onbeschoftheid van een medewerker, Floor, na het melden van zijn vertrek vanwege de hoge temperaturen op de werkplek. De werknemer voelde zich niet gehoord tijdens het gesprek en kreeg dreigementen over mogelijke gevolgen voor zijn uitkering. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

nou ik ben gaan werken bij bakkerij Holland zo als afgesproken, in Roosendaal in de nacht dienst de werkzaam heden, waren op zich niet verkeerd. maar er was het erg warm daar binnen en daar kent niet iedereen tegen. heb ik anderen dag netjes aangegeven, dat ik om die reden stop en netjes op tijd, door gegeven zo dat ze iemand anders kennen regelen. in plaats van dat er netjes voor een oplossing werd gekeken. belde Floor mijn op de medewerker van de vestiging Etten leur, met een zeer grote brutale mond dit is geen instelling, ik kon niet eens mijn verhaal doen, ze praten maar door, ik ga de uitkering instantie bellen, en jou contactgever dat ze je moeten korten op jou uitkering. ik mag lijden dat ze je nooit meer een uitkering geven. en daar ga ik wel voor zorgen, elk uitzendkracht heeft het recht als het werk te zwaar is, of wat voor reden dan ook om er mee te stoppen, zo heeft het bedrijf waar voor je werkt, ook het recht om jou weg te sturen, als je hun niet bevalt. dat recht heb je aan alle bij de kanten uitzendkrachten, maar goed, dit was volgens haar werkweigering wat niet klopt. ik heb netjes de dag afgewerkt en aangegeven dat het niet mijn ding was. nou ik anderen dag op vrijdag naar de vestiging in Etten leur. ik wilde met Floor nog netjes in gesprek gaan, maar kreeg weer niet de kans, dus ik kwam zo als afgesproken netjes mijn spulletjes, inleveren werkschoenen zaten nog nieuw in doos. en ik neem die werkschoenen niet terug ik gaf aan zijn niet gebruikt, dus ik lever ze in. Floor ik neem ze niet terug als je ze niet betaald ga ik aangiften doen . bij de politie en ik hou het van je loon af, ik zij Floor doe ff rustig en laat mijn verhaal ff doen, waar op Floor weer zeer onbeschoft reageert, ik ga de politie bellen als je er nu niet uit gaat. terwijl ik altijd netjes en correct heb gehandeld. en haar ook met respect heb behandeld. en ben totaal niet boos geworden en nog niet, en weer gelijk dreigen ga werk van maken, dat ze je uitkering stoppen, en nu er uit, ik heb heel het gesprek opgenomen op mijn telefoon als bewijs, dat ik altijd netjes heb gehandeld. staat ook op de opnamen dat ik alles netjes heb ingeleverd als bewijs. en het bewijs dat Floor uitzendkrachten die in een uitkering zitten. zo intimideert en probeert bang te maken, en onder druk te zetten zo dat ze haar zin krijgt, dat bewijs staat gelukkig op de opnamen, wat bij mijn totaal geen effect had, want ik weet als uitzendkracht wat mijn rechten zijn, en zo als Floor dat doet, zal weinig tot geen indruk maken. bij uitzendkrachten zo behandel je mensen niet. gelukkig staan er meer klachten van haar online, zo dat ik het verhaal kan bevestigen. van anderen uitzendkrachten want dit is niet de eerste keer dat ze dit flikt. ze moet maar eens te raden gaan of zij voor dit werk wel, geschikt is,ik naar mijn mening zeg ik met mijn ervaring, en aanvaring met haar zeg ik nee, ze is niet geschikt als manager of medewerker van een uitzendbureau. heeft geen mensen kennis en denkt alleen maar in haar zelf belang. daar gaat ze noch grote fouten mee maken. met zon houding ga je het. bij mensen uitzendkrachten niet redden verlies je op de. langer termijn alleen maar respect mee, daar hoeft Floor niet veel voor te doen jammer

Gewenste Oplossing:

Floor moet eens mensen uitzendkrachten de kans geven. om hun verhaal te doen. en dan samen netjes naar een anderen oplossing kijken, en niet zo je gaat ten aller tijden, als er met je uitzendkrachten problemen zijn netjes in gesprek, en hun de kans geven wat nou werkelijk het probleem is, maar niet zo heeft totaal geen zin, om zo te doen verlies je alleen maar respect mee

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Olympia Uitzendbureau in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Olympia Uitzendbureau een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Olympia Uitzendbureau

Heeft op 06 september 2017 om 13:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Dekkers,

Wij zien dat uw klacht enige tijd geleden in behandeling is genomen.
Wij hebben daarna niets meer van u vernomen.
Wij gaan er van uit dat de klacht naar tevredenheid is afgehandeld.
Mocht u nog vragen hebben dan horen wij het graag.

Hopende u zo voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Olympia Nederland.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM